Tilbage til Ressourcer til køber

Betaling

Inden for syv dage efter køb af en vare skal du indsende den fulde købspris, plus moms og et transaktionsgebyr (beskrevet i Gebyrer og moms).

Når du har købt en vare, vil en IronPlanet give den en vejledning i, hvordan du foretager din betalingen til den sikre bankkonto, der er tildelt din transaktion. Betalinger skal foretages via en elektronisk overførsel.

Der bruges en sikker bankkonto af to grunde:

1. For at sikre at du ikke betaler sælgeren for udstyret, før du modtager det og afslutter transaktionen, og
2. For at sikre at sælgeren får den fulde betaling ved din modtagelse og accept af udstyret.

Når den fulde betaling fra køberen er indsat på den sikre bankkonto, der er tildelt til transaktionen, vil IronPlanet give køberen og sælgeren besked om, at pengene er indsat. På dette tidspunkt oplyses køberen om placeringen af udstyret og sælgeren skal frigive udstyret til levering. Når varen når frem til køberen og accepteres, godkender IronPlanet frigivelse af pengene på din sikre bankkonto til sælgeren.

Brug for mere hjælp?

Du kan altid tale med en IronPlanet-kundeservicemedarbejder, som vil hjælpe dig med eventuelle spørgsmål. De kan kontaktes på +353 (0)1 860 5000, Mandag til fredag fra 8 til 17. GMT.